Оформляем разрешительные документы для торговли на Ozon: отказные письма, декларации ТР ТС, сертификаты ГОСТ Р, экспертные заключения. Ozon проверяет документы строже WB и штрафует за нарушения. Работаем с продавцами Москвы дистанционно.
Ответим в течение 15 минут в рабочее время
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Ozon требует документы согласно Оферте продавца и внутренним правилам площадки. За отсутствие документов или загрузку недействительных — штраф до 100 000 руб. и блокировка.
Для товаров, не подлежащих обязательной сертификации по ТР ТС. Ozon принимает отказные письма от органов по сертификации, аккредитованных Росаккредитацией. Самодельные письма не принимаются. Оформляем на фирменном бланке с подписью и печатью органа.
Основной документ для большинства обязательных категорий. Ozon принимает только декларации, зарегистрированные в ФГИС Росаккредитации (реестр ФСА). Проверка происходит автоматически по ИНН и номеру декларации при загрузке в ЛК.
Обязателен для детских товаров, СИЗ, низковольтного оборудования, пиротехники. Ozon повышает рейтинг карточек с сертификатом ТР ТС, а также снижает риск жалоб покупателей и проверок Роспотребнадзора.
Добровольный документ, повышающий позиции в выдаче Ozon. Для категорий «Спорт», «Дом и сад», «Автотовары» наличие сертификата ГОСТ Р снижает частоту возвратов и повышает средний чек.
Ozon обязывает продавцов косметики, детских товаров и биологически активных добавок прилагать экспертное заключение ФБУЗ наряду с декларацией. Документ подтверждает безопасность по токсикологическим показателям.
Для отдельных категорий на Ozon — БАД, специализированное питание, дезинфицирующие средства — требуется свидетельство о государственной регистрации (СГР). Оформляется в Роспотребнадзоре. Оказываем полное сопровождение.
Продавцы, работающие на обеих площадках, нередко думают, что требования одинаковы. Это не так — Ozon и WB имеют принципиальные отличия в документальной политике.
Ozon применяет финансовые санкции согласно Оферте продавца. Штрафы начисляются автоматически и удерживаются из выплат. Получить деньги обратно крайне сложно.
За загрузку недействительного сертификата или декларации, отсутствующих в реестре ФСА, или с истёкшим сроком действия
За несоответствие документа категории товара — например, декларация оформлена не на ту продукцию или не на продавца-заявителя
При повторных нарушениях или признании документов поддельными — бессрочная блокировка аккаунта продавца без права апелляции
Проверяем требования Ozon к вашей категории, определяем минимально необходимый документ и риски при проверке площадкой.
Подготавливаем отказное письмо или организуем испытания и оформление декларации / сертификата ТР ТС. Всё дистанционно.
Декларации и сертификаты вносятся в Единый реестр Росаккредитации — именно эту базу проверяет Ozon при верификации.
Оригиналы бесплатно в Москва. Консультируем по корректной загрузке в Seller Portal Ozon и ответам на запросы площадки.
Разберёмся оперативно. Отказное письмо — за 1 день, декларация ТР ТС — за 3–7 дней. Работаем из Москвы дистанционно.
| Документ | Категории товаров | Срок | Стоимость |
|---|---|---|---|
| Отказное письмо | Товары без обязательной сертификации | 1 день | от 3 500 руб. |
| Декларация ТР ТС | Одежда, обувь, электроника, питание | 3–7 дней | от 12 500 руб. |
| Сертификат ТР ТС | Детские товары, СИЗ, пиротехника | 7–14 дней | от 16 000 руб. |
| Сертификат ГОСТ Р (доб.) | Любые товары (для рейтинга) | 5–10 дней | от 14 000 руб. |
| Экспертное заключение ФБУЗ | Косметика, детские товары, стройматериалы | 10–20 дней | от 14 000 руб. |
| СГР (Роспотребнадзор) | БАД, детское питание, дезсредства | 30–60 дней | от 28 000 руб. |
Сертификат для Ozon в Москве — собирательное название для разрешительных документов, которые маркетплейс требует от продавцов для размещения товаров. СертЭксп оформляет все необходимые документы: отказные письма от 1 дня, декларации и сертификаты ТР ТС, экспертные заключения ФБУЗ, свидетельства о госрегистрации.
Ozon устанавливает требования к документам в Оферте продавца и категорийных правилах. Основа — российское законодательство: ФЗ № 184-ФЗ «О техническом регулировании» и технические регламенты ЕАЭС. Верификация деклараций и сертификатов производится автоматически через реестр Росаккредитации (fsa.gov.ru).
Отказное письмо — от 3 500 руб. (1 день), декларация ТР ТС — от 12 500 руб. (3–7 дней), СГР — от 28 000 руб. (30–60 дней). Стоимость фиксируется в договоре без доплат.
Ozon штрафует продавцов жёстче WB: за недействительный документ — до 100 000 руб. удержания из выплат. Для БАД, детского питания и дезсредств Ozon требует СГР, тогда как WB в большинстве случаев принимает декларацию с экспертным заключением. При работе на обеих площадках один и тот же сертификат или декларация принимается обоими маркетплейсами.
Оригиналы всех документов для Ozon доставляем бесплатно в Москва и любой другой город России. Электронные копии предоставляем сразу после оформления — можно загрузить в Seller Portal Ozon в тот же день. 10+ лет опыта, 5 800+ документов.